Registrace u nás není povinná, ale vaše údaje pro objednávku znát potřebujeme.
Objednat lze výhradně prostřednictvím webových stránek. Kontakty jsou určeny jen pro informace.
3) Objednání a úprava šablony je snadné a intuitivní. Každý krok objednávky je buď doprovázen informací, nebo žádnou nevyžaduje. Při editace šablony je vhodné se přesvědčit, zda jsou zapsané údaje správné a zkontrolovat gramatické a stylistické chyby. Úprava vzoru, vytvořeného při editaci, je prováděna jen zřídka. Doporučujeme pečlivě si zkontrolovat vzor ve fázi úprav a přesvědčit se o správnosti veškerých údajů.
4) Ano, dokonce nám tím ulehčíte práci a sami ušetříte.
Je to snadné. Obdobně jako v každém e-shopu najdete i na našich stránkách nákupní košík. Chcete-li objednat více tisků, po přidání prvního druhu zboží do košíku, klikněte na „Pokračovat v nákupu“. Takto objednáte další tisk nebo sadu. Po přidání do košíku všeho zboží, které si u nás chcete objednat, pokračujte k dokončení objednávky.
Nikoliv. Úprava vzoru u odeslaných objednávek není možná.
Po provedení veškerých úprav šablony a kliknutí na „Pokračovat“ se objeví stránka, vyžadující schválení vzoru. Zde si můžete prohlédnout vzor ještě jednou. Upozorňujeme vás, že vzory nekontrolujeme, ani needitujeme. Proto zkontrolujte vzor co nejpečlivěji. Jsou-li veškeré údaje správné, odškrtněte odsouhlasení vzoru a pokračuje v objednávce.
Bohužel, toto možné není. Dvě odeslané objednávky již nelze dodatečně sloučit.
„Nová“ - objednávky byla přijata a zpracovává se. „Čeká na úhradu“ –čekáme na úhradu objednávky. „Kontrola vzoru“ – objednávka je na kontrole v oddělení předtiskové kontroly. „Příprava vzoru“ – objednávka byla předána designerovi, který vám navrhne několik verzí designu na výběr. „Čeká na reakci zákazníka“ – v diskuzi byl zanechán komentář designera nebo oddělení předtiskové kontroly, pro další vyřízení objednávky je požadována vaše reakce. „Tisk“ – probíhá tisk objednávky. „Posttisková úprava“ – objednávka je vytištěna a probíhá její posttisková úprava. „Hotovo“ – objednávka je zabalena a připravena k expedici. „Dodáno k výdejnímu místu“ – hotová objednávka byla dodána k výdejnímu místu. „Odesláno“ – objednávka byla odeslána. U objednávek s identifikačním číslem zásilky je možné sledovat jejich pohyb. „Doručeno“ – objednávka byla doručena zákazníkovi nebo jeho zmocněnci.
Ano, samozřejmě. Vyberte požadovaný druh tiskovin a zvolte „Nahrát vzor“. Nejdůležitějším je, aby váš vzor splňoval stanovené požadavky. S požadavky se můžete seznámit v části „Požadavky na tisková data“. Nesplňuje-li váš vzor stanovené požadavky, systém jej do tisku nepustí a zobrazí zjištěné vady. Budete muset odstranit vady a nahrát vzor znovu.
Nikoliv, bezpečnostní čára (červená přerušovaná čára) vymezuje bezpečnostní prostor. V bezpečnostním prostoru je obsažena důležitá informace, která v žádném případě nebude ořezaná. Více k této problematice je v části „Požadavky na tisková data“.
Nikoliv, nekontrolujeme chyby ani neprovádíme úpravu vzoru, který jste vytvořil. Proto doporučujeme pečlivě zkontrolovat vzor ve fázi odsouhlasení. Na této stránce je dostupná skica zboží a vy si můžete zkontrolovat zapsané údaje, popř. je upravit.
Ano, veškeré vzory, které jste vytvořil, jsou ukládány a můžete je využít u budoucích objednávek.
Ano, veškeré vzory jsou uloženy ve vašem uživatelském účtu na záložce „Moje vzory“. Stejný vzor můžete použít opakovaně pro budoucí objednávky. V případě potřeby můžete kterýkoliv uložený vzor upravit.
Většina objednávek je připravena během 3 hodin od objednání. Dodací lhůta je dána zvoleným druhem dopravy a místem dodání. Více o možnostech dopravy je na záložce „Doprava a platba“.
Díky platebnímu systému GoPay akceptujeme přes 50 druhů úhrady, včetně platebních karet Visa a MasterCard a Bitcoinů. Více o možnostech platby je na záložce „Doprava a platba“.
Záleží na zvoleném druhu dopravy. Některé přepravní společnosti nemusí tuto službu poskytovat. Navíc z bezpečnostních důvodů na dobírku zasíláme jen objednávky do 500,- Kč.